Citibank spune că va face apel la hotărârea de marți a unui judecător federal potrivit căreia nu are dreptul să își recupereze cei aproximativ 500 de milioane de dolari pe care i-a transferat în mod eronat creditorilor în numele Revlon, relatează CNN. Citibank, acționând în calitate de agent de împrumut al Revlon, intenționa să trimită plăți de dobânzi în valoare totală de aproximativ 8 milioane de dolari către creditorii companiei de produse cosmetice în august, conform Wall Street Journal. Cu toate acestea, în ceea ce judecătorul Jesse Furman de la Curtea Districtuală SUA din New York numește „una dintre cele mai mari gafe din istoria bancară”, Citibank a transferat creditorilor aproape 900 de milioane de dolari din banii săi. „Plățile rezultate au egalat sumele de capital și dobânzile pe care Revlon le-a datorat împrumutului creditorilor săi”, notează Furman în hotărârea sa . De obicei, destinatarii depozitelor accidentale sunt obligați să returneze banii, se arată în CNN.
În acest caz, Furman a constatat însă că creditorii care au primit plățile credeau în mod rezonabil că Citibank rambursează împrumuturile și nu bănuiau că banii au fost trimiși din greșeală. „A crede că Citibank, una dintre cele mai sofisticate instituții financiare din lume, a făcut o greșeală care nu s-a mai întâmplat până acum, în valoare de aproape 1 miliard de dolari, ar fi fost o limită irațională”, scrie Furman. Citibank, care dat vina pe o greșeală umană, a reușit să recupereze aproximativ 385 de milioane de dolari, se arată în Journal . Dar alți creditori au refuzat cererile de rambursare de la bancă. În plus față de eroarea umană, software-ul bancar stricat cu o interfață de utilizator slabă a contribuit la greșeală, conform ars technica, care prezintă pașii care au condus la eroare. Cu un apel la orizont, Furman a păstrat un ordin temporar de restricționare a fondurilor pentru a împiedica împrumutătorii să-l folosească, relatează New York Times .